Política de Privacidad de BRUNCH ESTUDIO (BETHAN STUDIO SL)

En BRUNCH ESTUDIO, empresa registrada como BETHAN STUDIO SL, nos comprometemos a proteger tus datos personales y a emplearlos de forma transparente, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable. Queremos que sepas qué datos recogemos, por qué los recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

En el tratamiento de los datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias y requisitos del nuevo Reglamento General de Protección de Datos y, cuya filosofía y fin, compartimos íntegramente. Son los siguientes:

• Los datos personales deben ser tratados de forma lícita, leal y transparente.
• Los datos personales deben ser recogidos con fines determinados explícitos y legítimos.
• Los datos personales deben ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con el tratamiento.
• Los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
• Los datos personales deben mantenerse de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
• Los datos personales deben ser tratados de tal manera que se garantice su seguridad.

Recogemos y tratamos tus datos personales para distintas finalidades, entre las que se incluyen:

• Atender tus consultas a través de formularios, correo electrónico o redes sociales.
• Gestionar la prestación de servicios de marketing digital, community management, social media management, formación u otros servicios que ofrezcamos.
• Facturación, gestión de pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web mediante analítica.
• Enviarte comunicaciones informativas o promocionales si has dado tu consentimiento explícito.

El tratamiento de tus datos se fundamenta legalmente en:

• Tu consentimiento expreso, cuando completes formularios, aceptes políticas de cookies o te suscribas a comunicaciones.
• La ejecución de un contrato o acuerdo pactado contigo al contratar nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales, contables).
• El interés legítimo, en el caso de analítica web, mejora del servicio, seguridad, etc., siempre que tus derechos fundamentales no se vean afectados.

Podemos recoger algunos de los siguientes datos, si tú lo facilitas:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, razón social si aplica.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos fiscales / financieros: CIF/NIF, datos bancarios, dirección fiscal.
• Datos de proyecto: descripción de servicios que solicites, empresa, sector, requerimientos en marketing, etc.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, duración de sesiones, comportamiento de navegación (cookies, analítica).

Conservaremos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron, o mientras exista una relación contractual o legal que lo requiera. Algunos plazos orientativos:

• Datos de personas que sólo consultan: hasta un año desde la última interacción.
• Datos de clientes: durante los plazos exigidos por ley (por ejemplo, fiscales), usualmente 5–10 años.
• Analítica y datos técnicos: habitualmente hasta 24-26 meses, salvo exigencia distinta.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

• No compartiremos tus datos con terceros salvo en los siguientes casos: colaboradores o proveedores necesarios para la prestación del servicio (hosting, plataformas de mailing, analítica, etc.), o cuando lo exija la ley.
• Si tus datos deben transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que haya garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
• Solo trabajaremos con proveedores que cumplan con estándares de protección reconocidos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como:

• Uso de cifrado SSL/TLS en las comunicaciones con nuestra web.
• Control de acceso a los sistemas con tus datos.
• Copias de seguridad periódicas.
• Autenticación segura en las plataformas internas.
• Selección de proveedores confiables con políticas de privacidad claras.

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos:

• Derecho de acceso: saber qué datos tenemos.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido") en los casos aplicables.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición.
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en él), sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Podrás ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito al correo contacto@brunchestudio.com.

Si no estás conforme con cómo tratamos tus datos, tienes derecho también a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

No recogemos deliberadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si en algún momento constatamos que hemos recogido dichos datos sin autorización, los suprimiremos de inmediato.

Cuando visites nuestra web, podremos usar cookies técnicas, de analítica, de personalización u otras similares. Te informaremos claramente sobre qué cookies usamos, con qué finalidad, y te daremos la oportunidad de aceptarlas o rechazarlas.

En caso de una violación de seguridad que pueda afectar datos personales, notificaremos a la Autoridad de Control (AEPD) en un plazo máximo de 72 horas tras tener conocimiento, y también a los individuos afectados cuando sea requerido por la normativa aplicable.

• Mantenemos un registro actualizado de todas las actividades de tratamiento realizadas, conforme al artículo 30 del RGPD.
• Cuando un tratamiento de datos pueda comportar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, efectuaremos una evaluación de impacto e implementaremos medidas adicionales si hace falta.

Podemos revisar y actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente —por cambios legales, operativos o por nuevas herramientas que usemos—.

Te notificaremos los cambios importantes mediante aviso visible en nuestra web.

La versión vigente estará siempre accesible, con la fecha de última actualización al pie.